چگونه با شناسایی 5 نوع رقبای کسب و کار آنلاین، رکورد درآمدتان را بشکنید؟

رقابت غیرمستقیم لزوما یک بازی با حاصل جمع صفر نیست. کسی را در نظر بگیرید که برای تعمیر خودرو ابتدا به جلوبندی‌ساز رجوع می‌کند و برای تقویت بیشتر سراغ باطری‌ساز هم می‌رود.

همین الان رقبای غیر مستقیم کسب و کارتان را شناسایی کنید:

به طور خلاصه، رقبای غیر مستقیم در صنعت شما فعالیت می‌کنند اما محصولات متفاوت با جامعه هدف‌های متفاوت ارائه می‌دهند. دقیقا همین فرآیند زیر را برای محصولات و خدمات خود پیاده کنید. مثلا:

محصول شما چیست؟ دوره آموزشی تخصصی بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی

رقبای غیرمستقیم کسب و کار شما کدامند؟ همه آموزش‌های مربوط به درآمدزایی از دنیای اینترنت مانند آموزش اینستاگرام، آموزش دیجیتال مارکتینگ، آموزش بورس، آموزش ارزهای دیجیتال و …

چرا باید ما را نسبت به رقبای غیر مستقیم انتخاب کنند؟ (مزیت ما نسبت به رقبای غیر مستقیم) – دوره‌های آموزشی اینستاگرام؟ این تخصص مانند یک دوره آموزشی اینستاگرام، صرفا به مسائل فنی مانند الگوریتم نمی‌پردازد و همچنین بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین، سایت، یوتیوب، آپارات و … را آموزش می‌دهد که برخلاف دوره‌های آموزشی اینستاگرام، شرکت‌کنندگان را از هرگونه تغییرات بازار مانند مهاجرت کاربران، بسته شدن اینستاگرام و … ایمن می‌کند.

چرا باید ما را نسبت به رقبای غیر مستقیم انتخاب کنند؟ (مزیت ما نسبت به رقبای غیر مستقیم) – دوره‌های آموزشی دیجیتال مارکتینگ؟ در دوره‌های دیجیتال مارکتینگ صرفا یک جلسه محدود به شبکه‌های اجتماعی می‌پردازند اما در این دوره 5 ماهه به صورت تخصصی استراتژی‌های درآمدزایی، تبلیغات، برندینگ، هک رشد، برگزاری کمپین‌ها و … را آموزش می‌بینید که در هیچ دوره دیجیتال مارکتینگی وجود ندارد.

سعی کنید برای هر کدام از رقبای غیرمستقیم‌تان یک مزیت رقابتی ایجاد کنید.

رقبای آینده کسب و کار

مانند رقبای بالقوه هستند، اما آمادگی بیشتری برای ورود به بازار شما دارند. این ممکن است شرکت بزرگتری باشد که هنوز وارد بازار محلی شما نشده است. آنها را بین رقابت بالقوه و مستقیم در نظر بگیرید. مثلا اوبر رقیب آینده اسنپ یا تپسی محسوب می‌شود یا یوتیوب رقیب آینده آپارات محسوب می‌شود.

همین الان رقبای آینده کسب و کارتان را بشناسید و برای رقابت، استراتژی مناسب تعیین کنید:

به طور خلاصه، رقبای آینده شرکت‌های بزرگی که ممکن است روزی وارد بازار شما شوند. دقیقا همین فرآیند زیر را برای محصولات و خدمات خود پیاده کنید. مثلا:

محصول شما چیست؟ دوره آموزشی تخصصی بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی

رقبای آینده کسب و کار شما کدامند؟ دانشگاه‌ها یا موسسه‌های آموزش عالی کسب و کار که ممکن است روزی وارد آموزش آنلاین شوند.

چرا باید ما را نسبت به رقبای آینده کسب و کار انتخاب کنند؟ (مزیت ما نسبت به رقبای آینده) – اگر روزی وارد بازار ما شدند، روی آموزش‌های تخخصی‌تر سرمایه‌گذاری می‌کنیم که برای یک موسسه آمورش عالی، توجیه ندارد.

رقبای جایگزین

رقیب جایگزین پنجمین نوع از رقبای کسب و کار شما به حساب می‌آید. با شناسایی رقبای جایگزین کسب و کار می‌توانید تصویر روشن‌تری از آینده داشته باشید. این نوع از رقبا، جایگزین یا آپشن متفاوت‌تری از آنچه که شما ارائه می‌دهید به مشتریان می‌دهند. در حالی که هر دوی شما به دنبال رفع نیازهای یکسانی از مشتریان خود هستید، ولی از ابزارهای متفاوتی استفاده می‌کنید.

برای مثال، رستواران و کافی‌شاپی که در یک راسته قرار دارند، می‌توانند رقبای جایگزین هم باشند. هنگام قدم‌زدن در خیابان، برخی از مشتریان ممکن است ناهار خود را به صورت سبک در کافی‌شاپ صرف کنند، در حالی که برخی رستوران را ترجیح دهند.

نکته اصلی اینجا است که مشتریان می‌توانستند برای رفع نیاز خود از محصولات یا خدمات شما استفاده کنند، اما پول‌شان را به شما نمی‌دهند و جایگزین محصولات شما را خریداری می‌کنند. از خودتان بپرسید: «اگر مشتری منابعش (زمان یا پول‌شان) را برای شما صرف نکند، آن را کجا صرف خواهد کرد؟

مثلا اگر دوره آموزشی بورس می‌فروشید، مشاور سرمایه‌گذاری شخصی، رقیب جایگزین شما خواهد بود و اگر فردی از خدمات مشاوره استفاده کند، دیگر نیازی نمی‌بیند آموزش ببیند. اگر یک شهربازی باشید، کافه‌های بازی رقیب جایگزین شما هستند؛ چون اگر وقت تفریح‌شان در کافه بازی بگذارند، دیگر به شهر بازی نمی‌روند. اگر یک فروشگاه لوازم آرایشی باشید، فروشگاه‌های پوشاک رقیب غیرمستقیم شما هستند؛ چون اگر به دنبال رفع نیاز به خاص بودن باشند، می‌توانند به جای یک رژ لب، یک مانتو خاص خریداری کنند.

اگر بیش از یک راه حل برای مشکلی که از مشتریان حل می‌کنید، وجود داشته باشد، شما رقبای جایگزین دارید و این رقبا بسیار خطرناک خواهند بود. پس کنترل کردن چنین رقبایی از چالش‌برانگیزترین مراحل شناسایی رقبای کسب و کار  به شمار می‌رود، زیرا ما از ذهن‌خوانی مردم عاجزیم و نمی‌توانیم تمام انتخاب‌هایی که مشتریان را به سمت ما هدایت می‌کنند، شناسایی کنیم.

اما می‌توان راه‌های دیگری برای کشف این اطلاعات حیاتی پیدا کرد؛ بررسی منشن‌های مشتریان در شبکه‌های اجتماعی و همچنین درخواست تکمیل فرم نظرسنجی می‌توانند ایده‌های خوبی باشند. با این اطلاعات، می‌توانید مخاطبان خود را بهتر بشناسید و برای شناسایی رقبای کسب و کار تان بهتر عمل کنید.

هنگامی که در زمینه شناسایی رقبای کسب و کار خود کار می‌کنید، ممکن است اطلاعاتی بیشتر از آن چیزی که به دنبالش هستید، گیرتان بیاید. در این مواقع بهتر است هرگز ناامید نشوید چرا که همه رقبا یکسان نیستند و بسیاری از آنها ضعیف‌تر از آن هستند که تهدیدی برای شما به حساب بیایند.

همین الان رقبای جایگزین کسب و کارتان را شناسایی کنید و برای رقابت، استراتژی مناسب تعیین کنید:

به طور خلاصه، اگر مشتری منابعش (زمان یا پولش) را صرف شما نکند، صرف رقبای جایگزین شما می‌کند. دقیقا همین فرآیند زیر را برای محصولات و خدمات خود پیاده کنید. مثلا:

محصول شما چیست؟ دوره آموزشی تخصصی بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی

رقبای جایگزین کسب و کار شما کدامند؟ آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ که با دریافت صفر تا صد بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی را انجام می‌دهند.

چرا باید ما را نسبت به رقبای جایگزین انتخاب کنند (مزیت ما نسبت به رقبای جایگزین)؟ آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ اغلب اوقات نمی‌توانند یک استراتژی نوآورانه برای کسب و کار شما طراحی کنند و معمولا یک مسیر ثابت را برای همه کسب و کارها پیش می‌گیرند. اگر خودتان به عنوان صاحب یک کسب و کار، استراتژی‌های درآمدزایی از رسانه‌های اجتماعی را یاد بگیرید، می‌توانید با نوآوری خاص خودتان، یک مزیت رقابتی عالی بسازید و تبدیل به یک برند قدرتمند شوید.